Kohaletoimetamine

  • Eesti ja Euroopa liidu siseselt on paki kohaletoimetamine tasuta.
  • Kaup toimetatakse kohale 1-14 tööpäeva jooksul, peale kauba teele panemist.
  • Eesti piires paki kätte saamiseks on võimalik kasutada kullerteenust.
  • On võimalik kasutada pakiautomaadi teenust (Omniva, SmartPost).
  • Tallinnas on võimalik kaup kohale toimaetada käest kätte

Kulleri teenust kasutades võtab kuller kaasa saatelehe, mille klient on kohustatud allkirjastma. Enne saatelehe allkirjastamis peab klient veenduma, et kohale toimetatud kaup on terve.

Klient on kohustatud üle kontrollima ka aadressi, kuhu ta paki tellib tellimuse vormi täitmise ajal. Fotomax ei vastuta valesti sisestatud aadressite ja selle tõttu hilinenud kauba eest.

 

SmartPost

Paki kohalolekust saab klient teada SMSi kaudu, mis saadetakse tellimuses märgitud numbrile. SMSi teel saadud uksekood on vaja sisestada SmartPosti pakiautomaati, kuhu on pakk kohale tulnud. Peale koodi sisestamist avaneb kapi uks, kust leiate oma tellitud kauba. Peale paki kohale jõudmist pakiautomaati on kliendil aega 7 päeva, et pakk kätte saada.

SmartPosti pakiautomaatide asukohad leiate siit.

 

Omniva

Nagu ka SmarPost, saadab Omniva SMSi päeval millal pakk kohale jõuab koos uksekoodi ja ülejäänud vajaliku infoga. Kood on vaja sisestada Omniva pakiautomaati, kuhu pakk oli tellitud ja peale koodi sisestamist avaneb uks, kus on teie pakk.

Pakk on ka võimalik tellida tähitud kirjaga Omniva postkontorisse. Paki kätte saamiseks on vaja isikut tõendavat dokumenti.

 

Omniva pakiautomaatiode ja postkontorite asukohad leiate siit.

 

Kulleri teenus

Tallinnas piires on võimalik kasutada käest kätte kulleriteenust. Eesti piires on võimalik kasutada DPD kullerit või muud sarnast kullerit.

 

DPD pakipood

 

Pakkide saatmisel läbi DPD Pakipoodide kehtivad järgmised suuruse ja kaalu maksimummõõtmed:

  • Suurus: miinimum A5 ümbrik
  • Kaal: maksimum 20 kg
  • Pikim külg: maksimum 100 cm

Paki pikima külje ja põhja ümbermõõdu maksimaalne summa tohib olla kuni 200 cm.
Arvutusvalem: 2x (laius + kõrgus) + pikim külg